Tietosuojakäytäntö ja vastuuvapauslauseke

Me LuminaBlogissa olemme hyvin tietoisia yhteiskunnassamme tapahtuvista muutoksista ja kuluttajien muuttuneesta tavasta valita ostoksensa ja palvelunsa verkossa. Suhtaudumme näihin muutoksiin tervetulleina ja pidämme niitä mahdollisuutena jota tulee käyttää hyväksi. Tarjoamme palvelun, jossa asiakasarvostelut ovat tärkeä osa tätä uutta kuluttajamaisemaa, ja ymmärrämme, että palautteen antamiselle on oltava helppo keino. On kuitenkin olemassa joitain sääntöjä, jotka säätelevät arvostelujen julkaisemista verkkosivustollamme. Nämä säännöt ovat olemassa kaikkien suojaamiseksi ja varmistavat, että verkkosivustomme pysyy reiluna ja oikeudenmukaisena. Olemme sitoutuneet varmistamaan, että alustamme on vapaa kaikenlaisista väärinkäytöksistä.

Tietosuojakäytäntö

Otamme yksityisyytesi erittäin vakavasti. Ymmärrämme yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja sähköisen viestinnän tietosuoja-asetuksen (ePR) mukaiset velvollisuutemme, jotka koskevat tietosuojaa ja yksityisyyttä EU:n sisällä. Sitoudumme noudattamaan näitä säännöksiä koskevia velvoitteitamme varmistaaksemme, että verkkosivustomme käyttäjien yksityisyys säilyy ja että yksittäiset käyttäjät voivat halutessaan hallita tapaa, jolla heidän henkilötietojaan käytetään. Meillä on käytössämme tekniset ja hallinnolliset toimenpiteet, jotka on suunniteltu toteuttamaan

asetuksissa kuvatut tietosuojaperiaatteet. Haluamme alustamme olevan paikka, jonne voit turvallisesti tulla ja lukea luotettavia arvosteluja tai jättää oman arvostelusi kuvaaamaan kokemustasi mistä tahansa palvelusta tai tuotteesta. Lupaamme, ettemme koskaan jaa tietojasi kolmansien osapuolien kanssa, ellet anna meille nimenomaan lupaa tehdä niin.

Vastuuvapauslauseke

Kun jätät arvostelun tai vastaat arvosteluun LuminaBlogissa, tämä arvostelu tai vastaus on vain sinun mielipiteesi eikä edusta LuminaBlogin mielipidettä tai kantaa. Kaikki LuminaBlogissa isännöidyt arvostelut ja vastaukset pysyvät niiden kirjoittajan mielipiteinä. Emme voi olla vastuussa sivustollamme olevien käyttäjien mielipiteistä, mutta poistamme aina kaiken sisällön, joka rikkoo ohjeistuksiamme. Lisäksi poistamme kaikki henkilötietoja sisältävät arvostelut ja ilmoitamme, kun olemme tehneet niin.

Todentaminen

Jos olet jättämässä arvostelua sivustollemme, pyydämme sinua olemaan mahdollisimman avoin ja rehellinen kirjoittaessasi. Haluaisimme että jaat kokemuksesi kokonaisuudessaan riippumatta siitä, oliko kokemus positiivinen tai negatiivinen. Muista keskittyä vain faktoihin, sillä se varmistaa arvostelusi luotettavuuden ja autenttisuuden. Uskomme, että vain rehellisyyden ja läpinäkyvyyden avulla voimme rakentaa luotettavan tietokannan.

Tarvittaessa otamme yhteyttä arvostelun kirjoittajaan saadaksemme näyttöä arvostelun tueksi. Esimerkkejä tästä voivat olla sähköpostikeskustelujen tai kuitin pyytäminen, mutta saatamme pyytää myös muuta todistetta. Toimimme näin, koska haluamme parhaamme mukaan välttää mahdollisuutta että sivustollemme ilmestyisi arvosteluja käyttäjiltä, jotka eivät todellisuudessa ole käyttäneet tuotteita tai palveluja joita ova arvostelleet. Tätä varten seuraamme aina kaikkia sivustollamme julkaistuja arvosteluja ja kommentteja. Jos havaitsemme epäilyttävää toimintaa, kuten yhdestä IP-osoitteesta peräisin olevia tehtailtuja arvosteluja, useita negatiivisia tai positiivisia arvosteluja yhdeltä käyttäjältä tai mitä tahansa muuta epäilyttävää toimintaa, tutkimme asian täysin. Tämän tutkimuksen tulokset voivat johtaa IP-osoitteen estoon ja/tai viestien poistamiseen sivustoltamme. Suostut olemaan käyttämättä arvosteluasi mainosten kirjoittamiseen tai linkkien lähettämiseen jotka johtavat pois sivustoltamme. Sitoudut myös olemaan paljastamatta henkilökohtaisia tietoja itsestäsi tai muista kun käytät sivustoamme.

Yrityksille

Jos yrityksesi on LuminaBlogissa, pidätämme oikeuden kaikkeen muokkaamiseen julkaisuissamme. LuminaBlog on itsenäinen alusta, joka pyrkii objektiivisuuteen ja totuudenmukaisuuteen. Emme koskaan poista arvostelujasi, elleivät ne riko ohjeitamme. Mikäli molemmat osapuolet haluavat ratkaista negatiivisen arvostelun, tämä voidaan järjestää. Negatiiviset arvostelut jotka on ratkaistu molempien osapuolten välillä, on merkittävä sellaisiksi.

Evästeet

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi kun käytät verkkosivustoamme. Eväste on pieni tiedosto, joka lähetetään verkkosivuston mukana ja joka latautuu selaimesi kautta laitteellesi. Tiedot lähetetään takaisin palvelimellemme kun palaat sivustollemme. Jotkut evästeet poistetaan, kun poistut verkkosivustolta. Muita evästeitä kutsutaan pysyviksi evästeiksi ja ne pysyvät laitteellasi myöhempiä käyntejä varten jolloin sinun ei tarvitse esimerkiksi joka kerta vahvistaa evästekäytäntöämme vieraillessasi sivuillamme. Voit poistaa evästeet halutessasi laitteeltasi selaimesi asetuksista.

Google Analytics

Seuraamme ja analysoimme sivustollamme tapahtuvaa liikennettä Googlen tarjoaman palvelun avulla. Google voi myöhemmin välittää nämä tiedot kolmansille osapuolille jos nämä kolmannet osapuolet käsittelevät tietoja Googlen puolesta. Tietoja voidaan myös välittää kolmansille osapuolille mikäli laki sitä edellyttää. Emme voi hallita tätä Googlen suorittamaa tietojen siirtoa. Emme ole antaneet Googlelle lupaa käyttää mitään muita Googlen palveluita varten kerättyjä tietoja, ja pyrimme varmistamaan, että tietosi pysyvät mahdollisimman anonyymeinä. Emme kerää IP-osoitettasi emmekä välitä IP-osoitettasi Googlelle. Lähetetyt tiedot tallennetaan Googlen palvelimille Yhdysvalloissa. Google noudattaa Privacy Shield -periaatteita ja on sidoksissa Privacy Shield -ohjelmaan. Tämä ohjelma säätelee tietojen siirtoa EU:n ja Yhdysvaltojen välillä. Sinulla on oikeus milloin tahansa pyytää että tietosi poistetaan järjestelmästämme.